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La multinacional japonesa ha anunciado el pasado 1 de junio el lanzamiento del piloto de su nueva Plataforma Digital Multidisciplinar y Omnicanal, Excelentes by Hoya basada en I.A, que fue ideada, fiel al compromiso de la compañía con sus clientes, para dar servicio a los ópticos que les permita una mejor gestión de sus negocios y clientes.

Con el lanzamiento de la plataforma, la compañía se consolida en su objetivo de modernizar y definir nuevos estándares en el mercado de lentes oftálmicas. Excelentes by Hoya, materializa la transgresión y revolución en la prestación de servicios y generación de valor en industria y, en el nivel de compromiso y relación entre la compañía y sus socios. Con este lanzamiento, Hoya da un paso adelante, en el afianzamiento de sus relaciones con sus clientes, para marcar nuevos estándares en la excelencia de la prestación de servicios y generación de valor añadido.

“No podemos estar más orgullosos del momento en que llega esta plataforma, ahora, cuando nuestros clientes más nos necesitan, y más podemos aportar nosotros poniendo a su disposición este nuevo servicio en el que puedan apoyarse y mejorar la eficiencia de sus negocios”, comenta Jose Fraile, Director General de la compañía.

La plataforma pone a disposición del óptico-optometrista el control y gestión de su negocio y de sus clientes, permitiéndole acceder a su facturación digital, la automatización de sus albaranes, devoluciones, el chequeo y seguimiento de sus envíos en tiempo real, el diseño y producción de materiales de marketing, la creación y gestión de campañas 100% cualificadas, personalizadas y geolocalizadas para garantizar su máximo impacto, el análisis e incremento de la eficiencia de sus negocios…y muchas otras funcionalidades que habrá que esperar, para ver y disfrutar, al momento del lanzamiento en abierto de la plataforma para todos los clientes de Hoya en España y Portugal.

“En los momentos de mercado, es más necesario que nunca unir fuerzas para progresar, y nuestra ambición con Excelentes by Hoya, es ofrecer el mejor servicio del mercado a nuestros clientes para apoyarles en la gestión de sus negocios, y que no sea solo privilegio de grandes grupos o cadenas, el constar con las más modernas herramientas de gestión y control de su negocio”, ha comentado Liliana Bolós, Directora de Marketing de la compañía y propulsora de este proyecto.

Excelentes by Hoya estará disponible para los clientes de la compañía en España y Portugal a lo largo del mes de junio.